[인사이트 클럽] 혼자서 AI 에이전트 20개를 관리하고 1억 계약을 딴 창업가

1. 내가 읽은 콘텐츠

https://maily.so/josh/posts/10z3086ezlw

- 왜 이 자료를 선택했는가?

AI 에이전트에 관심이 많았는데 그걸 실제로 하고 있는 창업가의 이야기가 궁금했다.

2. 핵심 인사이트 3가지

1. 에이전트를 훈련시키는 방법: Ingestion, Orchestration, Training

• Ingestion: 웹사이트 URL이나 교육 문서, 투자 설명서 등을 에이전트에게 업로드 -> 데이터를 읽고 소화
• Training: 자료를 업로드하면 에이전트가 어느 정도 알게 되지만 처음에는 잘 알지 못하기 때문에, 에이전트가 질문을 만들어내고, 사용자가 질문에 답변하면서 점점 더 좋아지게 만드는 것
• Orchestration: 사람이 여러 에이전트가 서로 충돌하지 않게 고객 데이터를 분류하고, 매일 에이전트가 보낸 이메일을 검토하고, 실수를 수정하는 일 -> 30일 동안 매일 1~2시간씩 실수를 수정하며, 30일째에는 성능이 높아짐

2. 좋은 기능을 가진 벤더보다 도움을 주는 벤더가 더 중요하다.

• 다른 벤더가 더 좋은 제품을 가지고 있어도, 도와주지 않으면 도움 주는 쪽으로 선택할 것
• 최고의 벤더들은 도와줄 수 없다고 생각되면 사업을 거절한다.

3. 낯선 사람처럼 우리 서비스를 처음부터 써보고, 심각한 문제를 발견해서 에이전트를 사서 고칠 것

3. 내 아이템/도메인에 적용할 1가지

Ingestion, Orchestration, Training

나중에 AI Agent를 훈련시킬 때 이 방식대로 시도해봐야겠다.